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万宁市食药监局2017年第四季度投诉举报及办理情况
发布时间:2018-01-11    字体[ ]

2017年第季度,我共接到投诉举报22件,移送其他部门0件,立案1件,结案0件,移交司法机关0件。

分类

食品

保健 
食品

药品

化妆品

医疗 
器械

其他

总计

投诉举报 
信息接收 
渠道统计

电话

18

0

3

0

0

1

22

网络

0

0

0

0

0

0

0

信件

0

0

0

0

0

0

0

走访

0

0

0

0

0

0

0

其他

0

0

0

0

0

0

0

  合计

18

0

3

0

0

1

22

投诉举报 
信息接收 
类型统计

投诉 
举报

受理

18

0

3

0

0

1

22

不受理

0

0

0

0

0

0

0

咨询

0

0

0

0

0

0

0

意见建议

 

0

0

0

0

0

0

合计

18

0

3

0

0

1

22

受理投诉 
举报环节 
统计

研制

-

0

0

0

0

0

0

生产

1

0

0

0

0

0

1

流通

5

0

3

0

0

0

8

餐饮服务/使用

12

0

0

0

0

0

0

其他

0

0

0

0

0

1

1

合计

18

0

3

0

0

1

22

办理情况 
统计

移送其他部门

0

0

0

0

0

0

0

立案

1

0

0

0

0

0

1

结案

0

0

0

0

0

0

0

移交司法机关

0

0

0

0

0

0

0

 

 

 

 

 

 

1,投诉举报情况涉及情况主要是食品。

2017年第季度,我局共接到投诉举报22件。其中投诉举报涉及食品18件,保健食品0件,药品3件,化妆品0件,医疗器械0件,其他1件。

2、投诉举报来源以电话投诉为主

项目

食品

保健食品

药品

化妆品

医疗器械

其他

总计

投诉举报信息接收渠道

电话

18

0

3

0

0

1

22

网络

0

0

0

0

0

0

0

信件

0

0

0

0

0

0

0

走访

0

0

0

0

0

0

0

其他

0

0

0

0

0

0

0

合计

18

0

3

0

0

1

22

 

从投诉举报来源看,以电话投诉为主。2017年第季度,我局接到电话投诉数量占到投诉举报总量的100%